Alle storingen › Alle merken
Water of witte sporen onder de ketel
urgentie: hoog
Wat betekent dit?
Water onder het toestel kan condenswater zijn (verstopte of losse condensafvoer) of cv-water (lekkage). Beide verdienen snel aandacht.
Dit kunt u veilig zelf doen
- Leg iets neer om het water op te vangen en houd de waterdruk in de gaten.
- Controleer of de (kunststof) condensafvoer zichtbaar los zit of verstopt is.
- Maak een foto van de plek — handig voor de monteur.
Bel de monteur als…
Bij aanhoudend of toenemend lekken, of dalende cv-druk: snel laten komen. Lekwater richting elektronica kan grotere schade veroorzaken.
Veiligheid voorop. Open nooit de mantel van het toestel en werk nooit zelf aan gas- of elektra-aansluitingen. Fabrikanten adviseren bij aanhoudende of terugkerende storingen altijd een erkend installateur. Ruikt u gas? Volg dan direct de stappen op de pagina “U ruikt gas”.
Controleer de exacte betekenis altijd in de handleiding van uw eigen toestel; foutcodes kunnen per model en bouwjaar verschillen. Bron voor de officiële omschrijving: documentatie van Alle merken.